QUELLE EST L’HEURE D’ARRIVEE ET DE DEPART ?
Le check-in (arrivée dans l’appartement) est possible à partir de 17h et le check-out (départ de l’appartement) doit être fait au plus tard à 12h. Il est possible d’arriver après 21h00 et également possible d’arriver avant 17h à condition que le ménage soit réalisé. Veuillez nous contacter pour validation.
DOIS-JE PAYER UN ACOMPTE ?
A la réservation, le montant du séjour est encaissé. En cas d’annulation jusqu’à 20 jours avant la date d’arrivée, ce montant vous sera intégralement remboursé.
Un dépôt de garantie de 300€ vous sera demandé au moment de la réservation.
VAIS-JE RECEVOIR UNE FACTURE A L’ISSUE DU SEJOUR ?
Oui nous vous donnerons une facture si vous le désirez. Il faudra nous faire la demande au préalable.
ANNULATION DU SEJOUR
Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation 20 jours avant votre arrivée dans l’appartement.
LES APPARTEMENT SONT-ILS A L’ ETAGE ?
Oui, au 3e étage sans ascenseur pour le charme haussmannien et au 2e étage avec ascenseur pour le charme exotique
LES ANIMAUX SONT-ILS AUTORISES ?
Pour des raisons d’hygiène, les animaux ne sont pas acceptés dans l’appartement.
L’ APPARTEMENT EST-IL FUMEUR ?
Il est strictement interdit de fumer dans l’appartement (appartement équipé d’un détecteur de fumée).
QUI CONTACTER EN CAS DE PROBLEMES ?
Toutes les informations utiles seront dans le livret d’accueil qui vous sera remis à votre arrivée.
COMBIEN DE PERSONNES PEUVENT DORMIR DANS L’ APPARTEMENT ?
L’appartement peut accueillir 4 personnes maximum (un lit 2 places + un canapé-lit 2 places). L’appartement n’est pas équipé pour les bébés. Vous pouvez ramener vos équipements de bébé.
LES SERVIETTES DE BAIN SONT-ELLES FOURNIES ?
Oui, des serviettes de bain sont systématiquement fournies.
LE MENAGE EST-IL INCLUS DANS LE SEJOUR ?
Un forfait ménage est inclus dans le prix de la location ( 39 euros par séjour ) pour que l’appartement vous soit livré propre pour votre arrivée.
Cependant, le locataire est tenu de rendre l’appartement dans l’état d’utilisation normale (vaisselle faite, sol propre, poubelle vidée, etc…) Un service de ménage vous sera facturé (40€) si il est nécessaire de réaliser un nettoyage de plus d’une heure.
OU PUIS-JE ME GARER ?
Il est possible de se garer dans le parking du centre commercial Coté Seine ( 2h30 gratuites puis payant). Vous pouvez également vous garer dans les rues adjacentes.